契約者名義を変更する場合の手続き
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回答
契約者名義の変更手続きは、WEB上では受け付けていないため、「楽天ひかりカスタマーセンター」までお問い合わせください。
問合せ窓口や手続きの流れ等の詳細は、下記の内容をご確認ください。
問合せ窓口や手続きの流れ等の詳細は、下記の内容をご確認ください。
■変更手続きの流れ
現在の契約者ご本人様から、楽天ひかりカスタマーセンターに連絡して専用の用紙を請求します。
専用の用紙に必要事項を記入し、本人確認書類のコピーと一緒に返信用封筒で返送します。
現在の契約者ご本人様から、楽天ひかりカスタマーセンターに連絡して専用の用紙を請求します。
専用の用紙に必要事項を記入し、本人確認書類のコピーと一緒に返信用封筒で返送します。
■変更手続きに必要なもの
・専用の用紙
・本人確認書類のコピー
・専用の用紙
・本人確認書類のコピー
■変更に必要な日数
1週間～10日程度で専用の用紙が到着し、返送いただいてから1～2週間程度お時間をいただいております。
※書類に不備がある場合、変更完了までに、さらにお時間が必要となりますのでご注意ください。
1週間～10日程度で専用の用紙が到着し、返送いただいてから1～2週間程度お時間をいただいております。
※書類に不備がある場合、変更完了までに、さらにお時間が必要となりますのでご注意ください。
■変更手数料
無料
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お問い合わせ窓口
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