アルテリアネットワークス株式会社提供の「クロスパス接続確認サイト」でご確認いただけます。 クロスパス接続確認サイト 確認する際は下記の手順をご確認ください。 ※確認をする前にルーターの接続・設定をお願いします。 ①「クロスパス接続確認サイト」にアクセスし、「確認」ボタンをクリックし... 詳細表示
【IPv6】BUFFALO(バッファロー)製ルーターの接続設定方法
BUFFALO製のIPv6対応ルーターの接続設定方法は、下記の①~③の手順をご確認ください。 ①下記のFAQを参考に、NTTの機器とIPv6対応ルーターを接続します。 ▼NTTの機器と楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターの接続方法 ②下記のページを参考に、IPv6対応ルーターを設定します。... 詳細表示
NTTの機器と楽天ひかりのIPv6通信対応ルーターの接続方法
NTTの機器とIPv6通信対応ルーターの接続方法は、ひかり電話の利用有無により異なります。 ひかり電話のご利用状況に応じて、下記の内容をご確認ください。 詳細表示
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続ができないので、IPv4(PPPoE)接続の設定方法を知りたい
楽天ひかりでIPv4(PPPoE)接続するための設定は下記の手順をご確認ください。 ※IPv4接続はIPv6接続と比較して、速度が遅い、不安定になるなどの症状が出る場合がございます。 ①設定に必要な「ユーザーID」と「パスワード」を確認する。 ご契約時に楽天ひかりからお届けした「楽天ひかりアカウントのお知... 詳細表示
NTTの機器でIPv4(PPPoE)接続する設定方法を知りたい
NTTの機器でIPv4(PPPoE)接続する設定方法は、下記の手順をご確認ください。 ■お申し込み時期の確認方法 お申し込みの時期は、お申し込み後にお送りするメールまたは開通工事前にお届けする書面の情報でご確認いただけます。 お申し込み時期の確認方法 【IPv4(PPPoE)接続の手順】 ①NT... 詳細表示
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)を利用するためのルーター設定方法
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)を利用するためのルーター設定方法はメーカーや機種によって異なります。 お持ちのルーターが「接続するだけで利用できるルーター」か「ご利用前に設定が必要なルーター」かお選びください。 どちらのルーターか不明の場合は、下記のサイトにてご確認ください。 楽天ひかりのIPv6(クロス... 詳細表示
NEC製のIPv6対応ルーターの接続設定方法は、下記の①~③の手順をご確認ください。 ①下記のFAQを参考に、NTTの機器とIPv6対応ルーターを接続します。 ▼NTTの機器と楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターの接続方法 ②下記の中からご利用されるNEC製のIPv6対応ルーターを選択し、... 詳細表示
TP-Link製のIPv6対応ルーターの接続設定方法は、下記の①~③の手順をご確認ください。 ①下記のFAQを参考に、NTTの機器とIPv6対応ルーターを接続します。 ▼NTTの機器と楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターの接続方法 ②下記のページを参考に、IPv6対応ルーターを... 詳細表示
IPv6に関連するよくある質問を、下記にまとめております。 <IPv6の接続設定方法> NTTの機器と楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターの接続方法 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)を利用するためのルーター設定方法 <IPv6の不具合> 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続がで... 詳細表示
お客様回線ID、アクセスキーがわからない場合は、開通時に弊社より送付した「ご契約内容のお知らせ」をご確認ください。 ■お客様回線ID 「ご契約内容のお知らせ」に記載されている「CAF」から始まる10桁の番号となります。 ※東日本の一部お客様については、「COP」から始まる8桁の番号となります。 ■アク... 詳細表示
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