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ご契約中の方

『 ご契約中の方 』 内のFAQ

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  • 自身の回線がIPv6に接続しているか知りたい

    お客様ご自身でルーター設定を行っていただき、IPv6接続できるかご確認ください。 第三者様のサイトを利用してご自身で確認可能です。 ▼接続確認方法 http://test-ipv6.com/ サイト推移しましたら「一般のインターネット上で見えるあなたの IPv4 アドレスは」の後に下記のいずれか... 詳細表示

    • No:1167
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2020/10/05 01:30
    • カテゴリー: IPv6
  • 【IPv6】バッファロー製ルータの接続設定方法

    DS-Lite方式へ接続する方法(回線の接続方式を現行のPPPoE方式から、DS-Lite方式へ変更する方法。) ①本体機器の側面にあるスイッチを、「ROUTER」モードに設定する。 ※AUTO/MANUALスイッチがある商品は、MANUALにし、モードスイッチをROUTERにします。 ②ブラウザ... 詳細表示

    • No:1162
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2021/04/06 19:45
    • カテゴリー: IPv6
  • 【IPv6】NEC製ルータの接続設定方法

    ご利用のルータが「接続するだけで利用できるルーター」か「ご利用前に設定が必要なルーター」かによって、接続方法が異なります。 ルータ対応状況については、こちらをご参照ください 1.接続するだけで利用できるルーター 【何も設定をしていない場合】 ▼設定手順 1 クイック設定WEBにアクセスする。... 詳細表示

    • No:1165
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2020/10/20 13:26
    • カテゴリー: IPv6
  • IPv6に関するよくある質問

    IPv6に関連するよくある質問を、下記にまとめております。 詳細表示

    • No:1263
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • カテゴリー: IPv6
    • ウィザードFAQ
  • 【IPv6】TP-Link製ルータの接続設定方法

    ■DS-Lite方式へ接続する方法(回線の接続方式を現行のPPPoE方式から、DS-Lite方式へ変更する方法。) ①本体機器の側面にあるスイッチを、「ルーター/AP」となっている事を確認する。 ②ブラウザに、「 http://tplinkwifi.net 」を入力し、設定画面を表示する。 ... 詳細表示

    • No:1164
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2020/10/07 10:46
    • カテゴリー: IPv6
  • IPv6接続がつながらなかった場合の対処方法

    下記の手順にて確認をお願いいたします。 ①「楽天ひかり」でIPv6接続が準備されているか確認する。 メンバーズステーションにログインしていただき、「トップメニュー」にある「IPv6メニュー」を選択。 「IPv6メニュー」の左上にある「IPv6ご利用状況」をご確認ください。 【未利用の場合】... 詳細表示

  • IPv6を利用するためのルーター設定方法

    ルーターのメーカーによって設定方法が異なりますので、お持ちのルーターのメーカーをご確認の上、下記のページをご覧ください。 ■NEC製ルーターの設定方法 ■BUFFALO製ルーターの設定方法 ■I-O DATA機器製ルーターの設定方法 ■TP-Link製ルーターの設定方法 詳細表示

    • No:1161
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2021/01/06 15:09
    • カテゴリー: IPv6
  • 突然つながらなくなった

    ■通信機器の状態 回線が不安定、LANケーブルの接続が不十分の可能性があります。 下記の手順でご確認ください。 ①パソコンやルーターの電源をオフにする。 ②機器に接続しているLANケーブルが切断したり、緩んでいたりしないか確認。 ③パソコンやルーターの電源を入れなおす。 ■セキュリティソフト お... 詳細表示

  • 【IPv6】アイ・オー・データ製ルータの接続設定方法

    ■DS-Lite方式へ接続する方法(回線の接続方式を現行のPPPoE方式から、DS-Lite方式へ変更する方法。) ①本体機器の側面にあるスイッチが、「ルーター/AP」となっている事を確認する。 ②ブラウザに、ルーターのIPアドレスを入力し、設定画面を表示する。 ※ルーターのIPアドレスが初期値の場... 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2020/10/05 00:37
    • カテゴリー: IPv6
  • 【IPv6】楽天ひかり以外のIPv6契約が残っている場合

    「楽天ひかり」以外の事業者様及びプロバイダ様でIPv6サービスを契約中のお客様は、解約をお願いいたします。 「楽天ひかり」以外のIPv6サービスをご利用いただいている状態では、「楽天ひかり」でIPv6接続の開通ができません。 解約についての手順が不明な場合は、お客様がIPv6サービスを契約中の事業者様及び... 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2021/05/10 20:09
    • カテゴリー: IPv6

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