契約内容の確認

「ユーザID」「パスワード」の確認方法

「ユーザーID」「パスワード」はご契約時に「楽天ひかり」からお届けした「アカウントのお知らせ」に記載しています。 「ユーザーID」「パスワード」はメンバーズステーションにログインする際やIPv4(PPPoE)インターネット接続設定をする際に必要となります。 「アカウントのお知らせ」がお手元にない方は、下記... 詳細表示

メンバーズステーションのログイン方法

メンバーズステーションのログイン方法は、下記の手順をご確認ください。 ①メンバーズステーションのログインサイトを立ち上げます。 ▼メンバーズステーション ➁""ra""から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」を入力し、ログインします。 ※初期パスワードは、開通... 詳細表示

契約内容の確認方法が知りたい

①下記のリンクを選択し、メンバーズステーションのログインサイトを立ち上げます。 ▼メンバーズステーション ②”ra”から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」を入力し、ログインします。 ユーザーID・パスワードを入力してもログインができない場合は、下記のFAQをご覧ください。 ▼メンバーズ... 詳細表示

設置場所の住所を確認したい

設置場所の住所は、メンバーズステーションよりご確認ください。 【メンバーズステーションでの確認方法】 ①「メンバーズステーション」ログイン画面にてユーザーIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。 ▼メンバーズステーション ②会員メニューの中の、「楽天ひかり　設置場所変更」を... 詳細表示