支払い方法

支払い方法の確認・変更（クレジットカード払い）

こちらのFAQは「クレジットカード払いへの変更」および「クレジットカード情報の変更」の方法をご案内いたします。 口座振替に変更されたいお客様は以下のFAQをご確認ください。 支払い方法を変更したい（口座振替） ■変更方法「クレジットカード情報の確認・変更」および「クレジットカード払いへの変更」は、2... 詳細表示

未払いの料金の支払方法を知りたい

お支払いされていない状況が続きますと、インターネットが停止する場合がございます。 現在、楽天ひかりのインターネットはご利用できますか？ 詳細表示

支払い方法の変更（口座振替）

こちらのFAQは「口座振替への変更」および「口座情報の変更」の方法をご案内いたします。 クレジットカード払いに変更されたいお客様は以下のFAQをご確認ください。 支払い方法を変更したい（クレジットカード払い） ■変更方法 「楽天銀行」と「楽天銀行以外の金融機関」で、お手続きの手順が異な... 詳細表示

SPU（スーパーポイントアッププログラム）のポイント倍率について

ポイント●倍表記が更新されない(増えない)場合については下記をご覧ください。 ※楽天ひかりをご契約中、楽天市場でのお買い物がポイント＋2倍になります。 1. 反映時期 ・SPUの倍表記の表示タイミングは、楽天モバイル株式会社が開通を確認した後に表示を行います。 　開通から表示までは2週間程度かかる場合がご... 詳細表示