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    インターネットの接続・メール設定の方法

    『 インターネットの接続・メール設定の方法 』 内のFAQ

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    • NTTの機器でIPv4(PPPoE)接続する設定方法を知りたい

      NTTの機器でIPv4(PPPoE)接続する設定方法は、下記の手順をご確認ください。 ①NTTのルーターの管理画面へログインします。 ブラウザを開き、アドレスバーに「 192.168.1.1 」を入力し、エンターキーを押します。 「ご参考:PR-S300NEの管理画面へのアクセス」 ※... 詳細表示

      • No:7526
      • 公開日時:2022/03/22 16:51
      • 更新日時:2022/05/24 17:27
    • 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続ができないので、IPv4(PPPoE)接続の設定方法を知りたい

      楽天ひかりでIPv4(PPPoE)接続するための設定は下記の手順をご確認ください。 ※IPv4接続はIPv6接続と比較して、速度が遅い、不安定になるなどの症状が出る場合がございます。​ ①設定に必要な「ユーザーID」と「パスワード」を確認する。 ご契約時に楽天ひかりからお届けした「楽天ひかりアカウントのお知... 詳細表示

      • No:7292
      • 公開日時:2022/04/07 20:17
      • 更新日時:2024/01/23 18:34
    • 楽天ひかりへ乗り換えた際の初期設定を知りたい

      「楽天ひかり」へ乗り換えた際の初期設定は、「NTTの機器とIPv6対応ルーターの接続」 と 「IPv6対応ルーターの設定」が必要です。 下記の手順をご確認ください。 ①NTTの機器とIPv6対応ルータを接続をする。 接続方法の詳細は、下記のFAQをご確認ください。 NTTの機器とIPv6対応ルータの接... 詳細表示

      • No:7293
      • 公開日時:2022/04/26 20:30
      • 更新日時:2023/05/16 12:10
    • NTTの機器(ホームゲートウェイ)のIPv4(PPPoE)接続解除方法

      IPv6開通後ルーター設定を変更される場合、NTTの機器(ホームゲートウェイ)をのPPPランプが点灯しているとルーターメーカーのサポートを受けれない場合がございます。 PPPランプが点灯している場合は下記の手順をお試しいただき、ルーターメーカーへお問い合わせください。 【IPv4(PPPoE)... 詳細表示

      • No:7615
      • 公開日時:2022/04/07 21:00
    • インターネット回線の通信速度を測定する方法

      通信速度の測定は、一般に公開されている通信速度が測定できるホームページ等をご利用ください。 なお、NTT東日本・NTT西日本が公開している通信速度の測定サイト(SPEED TEST)での確認方法は下記の内容をご確認ください。 SPEED TEST ①計測場所の都道府県を選択します。 ... 詳細表示

      • No:1176
      • 公開日時:2020/09/08 23:49
      • 更新日時:2022/03/14 09:51
    • NTTの機器の型番を調べる方法を知りたい

      型番は機器側面のシールに表示されます。 主な型番は下記をご確認ください。 ■NTT機器の主な型番 ・ホームゲートウェイ(HGW) PR-xxx RV-xxx RT-xxx XG-xxx ・ONU GE-xxx GV-xxx ・VDSL装置 VDSL-xxx VH-... 詳細表示

      • No:7555
      • 公開日時:2022/04/07 20:58
    • IPoEとPPPoE接続、同時利用は可能?

      IPv6接続(IPoE)利用中の場合、IPv4接続(PPPoE)ではインターネット接続ができません。 詳細表示

      • No:1180
      • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • インターネットの接続設定方法

      インターネット接続設定方法については下記のページをご覧ください。 ▼インターネット接続方法 詳細表示

      • No:1173
      • 公開日時:2020/09/08 23:50
      • 更新日時:2022/03/28 15:53
    • メールの設定方法

      メール設定方法は下記のページをご覧ください。 ▼メール設定方法 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/mail/ ▼メールの送受信ができなくなったら 2022年2月15日(火)14:00以降、メールが受信ができなくな... 詳細表示

      • No:1182
      • 公開日時:2020/09/08 23:50
      • 更新日時:2022/01/28 22:48
    • メールのパスワードを変更したい

      メンバーズステーションからメールパスワードの変更ができます。 変更手順は下記のページをご確認ください。 無料メールアドレスのパスワード変更 ※メンバーズステーションにログインできない場合は、下記のFAQをご確認ください。 会員ページ(メンバーズステーション)にログインできない 詳細表示

      • No:4724
      • 公開日時:2021/04/20 21:15
      • 更新日時:2023/02/14 10:42

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