インターネットの接続・メール設定の方法

インターネット回線の通信速度を測定する方法

通信速度の測定は、一般に公開されている通信速度が測定できるホームページ等をご利用ください。 NTT東日本・NTT西日本では、下記のサイトを公開しています。 ▼SPEED TESTサイト http://www.speed-visualizer.jp/ 詳細表示

無線LAN（Wi-Fi）を利用する方法

■ご利用準備 無線ルーターをご準備ください。 なお、ルーターをご準備いただく際は「楽天ひかり」のIPv6通信が利用可能なルーターを推奨しております。 対応ルーター一覧は下記のFAQをご覧ください。 ▼楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターはコチラ ■接続設定方法 下記のページに接続設定方法... 詳細表示

メールの設定方法

メール設定方法は下記のページをご覧ください。 ▼メール設定方法 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/mail/ ▼メールの送受信ができなくなったら 2021年9月13日（月）以降、メールが受信ができなくなった、また... 詳細表示

インターネットの接続設定方法

インターネット接続設定方法については下記のページをご覧ください。 ■https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/router/ 詳細表示

IPoEとPPPoE接続、同時利用は可能？

IPv6接続(IPoE)利用中の場合、IPv4接続(PPPoE)ではインターネット接続ができません。 詳細表示

スマートフォンからの接続設定方法

スマートフォンとWi-Fiルーターを接続設定することで、容量制限を気にせず快適にご利用いただけます。 もちろん、スマートフォンだけでなくタブレットやパソコンでも使用可能です。 スマートフォンからの接続設定については、各携帯キャリアやルーターメーカーにお尋ねください。 詳細表示

インターネットの設定（接続設定）がうまくいかない

インターネット接続設定が正しく完了しているかを今一度ご確認ください。 ▼インターネット接続方法 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/router/ 【それでも、解決しない場合】 楽天ひかりカスタマーセンターにお問い合... 詳細表示

メールアドレスの変更方法

ご変更はできません。 別のメールアドレスをご利用されたい場合は、無料メールアドレスを追加でお申し込みください。最大10個までご利用いただけます ▼無料メールアドレス https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/members-station/ 詳細表示

Macで接続設定の方法

MacでもIPｖ6クロスパスのルータ接続設定は可能です。 インターネット接続設定方法については下記のページをご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/router/ 詳細表示

メールのパスワードを変更したい

メンバーズステーションからメールパスワードの変更ができます。 ▼詳しくは下記をご覧ください。 https://hikari.rakuten.co.jp/rbbsupport/member/mailpassword.html ▼メンバーズステーションのログインID・パスワードが分からない場合は、下記のFA... 詳細表示