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契約内容の変更

『 契約内容の変更 』 内のFAQ

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  • 契約者名義を変更する場合の手続き

    契約者名義の変更手続きは、WEB上では受け付けていないため、「楽天ひかりカスタマーセンター」までお問い合わせください。 問合せ窓口や手続きの流れ等の詳細は、下記の内容をご確認ください。 ■問合せ窓口 ▼楽天ひかりカスタマーセンター 【メッセージでのお問い合わせはコチラ】 【電話でのお問い合わせ:... 詳細表示

    • No:1204
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • 更新日時:2022/06/13 17:08
  • ひかり電話、フレッツテレビを解約したい

    ひかり電話、フレッツ・テレビは、NTT東日本・NTT西日本が提供しているサービスです。 解約希望の場合は、NTT東日本・NTT西日本へご連絡をお願いいたします。 ▼NTT東日本・NTT西日本(共通) 電話番号:0120-116-116 営業時間:9:00-17:00(年末年始休み) 詳細表示

    • No:7499
    • 公開日時:2022/04/07 20:54
  • 一定期間利用しないので、一時的にサービスを休止したい

    申し訳ございませんが、一時的に料金を止める対応は行っておりません。 詳細表示

    • No:1202
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
  • オプションサービスを解約したい

    メンバーズステーションにてお手続きいたただけます。 ▼メンバーズステーション https://ms.fusioncom.co.jp/rbb/members/login?campaign=web-rakuten ▼メンバーズステーションで出来る事 https://network.mobile.rak... 詳細表示

    • No:1196
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
  • 名義変更をした場合のユーザーIDやメールアドレス

    ユーザーIDは引き継がれます。 詳細表示

    • No:1203
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
  • オプションサービスを申し込みたい

    メンバーズステーションにてお手続きいただけます。 ▼メンバーズステーション https://ms.fusioncom.co.jp/rbb/members/login?campaign=web-rakuten ▼メンバーズステーションで出来る事 https://network.mobile.rak... 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2020/09/08 23:49

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