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楽天ひかりのサービス内容

『 楽天ひかりのサービス内容 』 内のFAQ

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  • 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)通信を利用するメリット

    IPv6通信は従来のIPv4通信と比較して回線混雑を避けやすいため、速度低下を防いで快適にインターネットをご利用いただけます。 詳しくは下記のページをご覧ください。 次世代規格IPv6とは 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)通信をご利用いただくためには対応のルーターをご準備いただき、ルーターに応じた... 詳細表示

    • No:1124
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2022/02/10 13:10
  • 契約期間はありますか?

    契約期間は24カ月と36か月契約の2種類です。 ご契約後はメンバーズステーションよりご契約内容や契約期間をご確認いただけます。 ▼メンバーズステーション https://ms.fusioncom.co.jp/rbb/members/login?campaign=web-rakuten ※契約期間は、最... 詳細表示

    • No:1229
    • 公開日時:2021/06/29 00:00
  • 利用できるエリアか確認できますか

    お住いのエリアをお選びいただきますと、利用できるエリアかご確認できます。 ※東日本エリアは、新潟県、長野県(一部除く)、山梨県、神奈川県より東の17都道県です。 ※西日本エリアは、富山県(一部除く)・岐阜県・静岡県(一部除く)より西の30府県です。 詳細表示

    • No:1260
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • ウィザードFAQ
  • 契約更新月が知りたい

     【契約期間の考え方】------------------------------------------------------   ●2年契約    →開通日翌月を1カ月目とし、24カ月後の末日までが契約期間   ●3年契約    →開通日翌月を1カ月目とし、36カ月後の末日までが契約期間 ... 詳細表示

    • No:1156
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2022/03/28 11:48
  • キャンペーンが適用されているか確認したい

    キャンペーンの適用状況は、メンバーズステーションにてご確認いただけます。 ​​​​​​なお、適用状況は開通月翌月の末日以降に表示されるため、開通月翌月の25日前後に下記の手順でご確認をお願いします。 ①下記のリンクを選択し、メンバーズステーションのログインサイトを立ち上げます。 メンバーズステーション ... 詳細表示

    • No:7947
    • 公開日時:2022/05/19 19:20
  • 速度制限がありますか?

    速度制限はありません。 楽天ひかりなら最大概ね1Gbpsの高速インターネット通信を無制限でご利用いただけます。 詳細表示

    • No:3411
    • 公開日時:2020/12/12 14:49
    • 更新日時:2022/06/15 11:51
  • 法人でのお申し込み方法

    お申し込みできます。 詳しくは、下記のページをご覧ください。 https://business-isp.rakuten.co.jp/biz/hikari/ 詳細表示

    • No:1224
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
  • 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT VII)を契約した楽天会員IDを確認する方法

    【契約したユーザーの確認方法】 Rakuten UN-LIMIT VIIをご利用いただいている場合、利用されているスマホ画面の上部の通信事業者名に、「Rakuten」と表示されます。 下記のように「Rakuten」が表示されているスマホで、my楽天モバイルにログインしていただくと、契約者情報をご確認いただ... 詳細表示

    • No:5019
    • 公開日時:2021/05/10 19:07
    • 更新日時:2022/07/01 00:09
  • 楽天ひかりのプランについて

    「楽天ひかり」ではマンションプラン(集合住宅)とファミリープラン(戸建)の2つをご用意しております。 詳細な内容や料金については、下記のページをご覧ください。 ▼料金表・お支払い方法 詳細表示

    • No:1122
    • 公開日時:2020/09/08 23:52
    • 更新日時:2022/03/25 18:30
  • 無線LANカードを使いたい

    無線LANカードは利用できません。 詳細表示

    • No:1236
    • 公開日時:2020/09/08 23:49

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