利用料金・支払い方法

楽天ひかりを契約する場合に必要な料金（工事費、初期登録費、月額料金）

楽天ひかりをお申し込みの際は、工事費・初期登録費・月額料金が発生いたします。 詳しい料金は、お客様のご利用環境によって異なりますので料金表をご確認ください。 ▼料金表・お支払い方法 詳細表示

楽天ポイント口座の登録・変更方法

楽天ポイント口座の登録・変更は、メンバーズステーションにてお手続きいただけます。 下記の手順をご確認ください。 ①「メンバーズステーション」ログイン画面にてユーザーIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。 ※ユーザーIDはra+11桁の数字です。 メンバーズステーション ... 詳細表示

利用料金が請求されるタイミングや支払いのスケジュールを知りたい

ご請求金額の期間について ご請求金額は、毎月1日から月末までの利用料金で算出されます。 開通月、解約月の月額料金について 開通した月の月額利用料は無料となります。 月の途中で解約した場合は、解約月は1日から月末までの月額料金が満額で発生いたします。（日割りでのご請求はございません） ... 詳細表示

楽天ポイントで支払いはできる？

大変申し訳ございません。楽天ポイントでのお支払いは出来かねます。 詳細表示

新規/転用/事業者変更の事務手数料

【新規申し込みの場合】 880円（税込） 【「フレッツ光」から「楽天ひかり」へ乗り換える場合】 1,980円（税込） 【他社光コラボレーション事業者から「楽天ひかり」へ乗り換える場合】 1,980円（税込） ※ひかり電話やフレッツテレビ等のNTTからの提供サービスをお申し込みまたは継続して... 詳細表示

月額料金の目安を教えてください。

楽天ひかりの月額料金は、お客様のご利用環境によって異なります。 詳しい料金は料金表をご確認ください。 ▼料金表・お支払い方法 詳細表示

楽天ひかりに切り替える場合に必要な料金

楽天ひかりに切り替える場合に必要な料金 楽天ひかりに切り替える場合に必要な料金 詳細表示

楽天ひかりに切り替え後、支払い方法を継続したい

「楽天ひかり」では、各種クレジットカード、口座振替、ゆうちょ銀行自動払込からお選びいただけます。 ▼デビットカード デビットカードは楽天銀行発行のカードのみご利用いただけます。 ※自動口座振替の場合は別途手数料が発生いたします。 ※スルガ銀行デビットカードのご利用について 2022年2月以降に発... 詳細表示

楽天ひかりのIPv6（クロスパス）通信を利用するのに料金は必要か

IPv6（クロスパス）通信の料金は発生しません。楽天ひかり月額基本料でご利用いただけます。 楽天ひかりIPv6通信対応ルーターをご準備いただき、ルーターに応じた接続設定を行っていただくと、楽天ひかりのIPv6通信がご利用いただけます。 楽天ひかりのIPv6（クロスパス）通信の利用方法については、下記の... 詳細表示

月額料金の目安を教えてください。

月額料金の目安を教えてください。 月額料金の目安を教えてください。 詳細表示