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    「 工事の際、立会いは必要か? 」 で文章検索した結果

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    ≪ 8 / 9ページ ≫

    • NTTの機器（ホームゲートウェイ）のIPv4（PPPoE）接続解除方法

      手順】 ①ブラウザを開き、アドレスバーに「192.168.1.1」を入力し、エンターキーを押して管理画面へアクセスします。 ※画面表示されない場合は、「http://ntt.setup/」 と入力し、エンターキーを押します。 ※管理画面へアクセスする際にID、パスワードを入力する画面が表示される場合がございます 詳細表示

    • NTTの電話回線を「楽天ひかり」の回線にまとめられますか?

      ひかり電話をご利用いただくことで、NTTの電話回線を「楽天ひかり」の回線にまとめることができます。 ご利用にあたり、NTT東日本・NTT西日本と契約が必要です。 申し込み手続きについては、「楽天ひかり」お申込み時にご案内させていただきます。 また、オプションの料金については、NTTのホームージ 詳細表示

    • 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)通信を利用するメリット

      行っていただく必要がございます。 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)通信の対応ルーターについては、下記のページをご確認ください。 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)通信をご利用いただくための手順については、下記のページをご確認ください。 楽天ひかりのIPv6 詳細表示

    • 会員ページ（メンバーズステーション）にログインできない

      「ユーザIDの確認、パスワードの再設定」を実施ください。3分程度のかんたん作業ですぐに設定いただけます。 ユーザIDの確認・パスワードの再設定 ▼注意事項 ログインパスワードは、インターネット設定用のパスワードと連動しているため、ご利用環境によっては再度インターネット設定が必要となる場合がございます。 楽天ひかりの 詳細表示

      • No：1211
      • 公開日時：2020/09/08 23:49
      • 更新日時：2024/03/13 16:17
      • カテゴリー： 契約内容の確認

    • SPU（スーパーポイントアッププログラム）のポイント倍率について

      ます。 ・楽天ひかりの開通が確認できた月からの楽天市場での商品購入が対象となります。 ※月の後半に工事予定の場合、工事の翌月から対象となる場合がございます。 ・ポイント付与のタイミングは楽天市場でのお買い物の翌月15日以降となります。 2. 楽天ポイント口座情報の紐づけ ・楽天ひかりとポイント口座が紐づいている 詳細表示

      • No：6276
      • 公開日時：2021/11/06 21:40
      • 更新日時：2024/04/23 10:53
      • カテゴリー： 支払い方法

    • 楽天ひかりから事業者変更承諾番号を取得後の注意事項

      いただきますようお願いいたします。 ・工事費を分割でお支払いいただいているお客様は、最終請求に一括でご請求いたします。 また、満了月以外での解約の場合、契約解除料が発生いたしますのでご了承ください。 契約解除料は楽天ひかりのお申し込み完了日によって異なります。 2022 年 6 月 30 日以前にお申し込み完了 詳細表示

    • クレジットカード/デビットカードで支払いができていないのですが、なぜですか?

      支払いをお願いいたします。 ▼(見本ハガキ)「ご利用料金お支払いのお願い」 クレジットカード/デビットカードの決済エラーの場合は、ハガキの以下の箇所が「RBB_bill008」となっています。 本お知らせが届いたお客様はカード情報の更新が必要であるため、窓口払い(コンビニ払い)に変更させていただいております 詳細表示

      • No：9744
      • 公開日時：2023/05/15 16:51
      • 更新日時：2023/07/10 16:07
      • カテゴリー： 請求

    • 契約者情報の変更手続き（改姓・改名）

      ご結婚等によりご契約者様のお名前が変わった場合、名義変更の手続きが必要となります。 名義には楽天ひかりの「契約名義」とNTTのシステム上に登録される「回線名義」の2種類がございます。 ▼契約名義 お手続き方法：電話・メッセージ相談　※ご契約者本人からのお問合せのみ受付しております。 お手続き完了までの目安 詳細表示

      • No：5861
      • 公開日時：2021/08/23 23:01
      • 更新日時：2024/04/11 11:23
      • カテゴリー： 名義変更

    • IPv6に関するよくある質問

      ? 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)を利用するために必要なこと NTTTレンタル機器で楽天ひかりのIPv6(クロスパス)は利用可能? 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)通信を利用するメリット 詳細表示

      • No：5817
      • 公開日時：2021/08/02 16:39
      • 更新日時：2023/05/16 10:25
      • カテゴリー： IPv6

    • お客様回線ID、アクセスキーがわからない

      キー 「ご契約内容のお知らせ」に記載されている8桁の番号となります。 ※NTT東日本・西日本のセキュリティサービスをご利用する場合に必要な番号となります。 ▼ご契約内容のお知らせ アカウントのお知らせがお手元にない場合は、下記ページから再発行を行えます。 【アカウントのお知らせの再発行(郵送)をご 詳細表示

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