• No : 1151
  • 公開日時 : 2020/09/08 23:50
  • 更新日時 : 2024/03/05 11:13
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利用料金が請求されるタイミングや支払いのスケジュールを知りたい

回答

ご請求金額の期間について

ご請求金額は、毎月1日から月末までの利用料金で算出されます。

 

開通月、解約月の月額料金について

開通した月の月額利用料は無料となります。
月の途中で解約した場合は、解約月は1日から月末までの月額料金が満額で発生いたします。(日割りでのご請求はございません)

 

ご請求のタイミングとお支払いの流れについて

ご請求のタイミングは、お支払い方法によって異なります。
お支払い方法 お支払いの流れ
口座振替 ご利用月の翌月27日が口座振替支払い期日です。
※お支払い期日が土日祝の場合は翌営業日が期日となります。
クレジットカード ご利用月の翌月中旬にクレジットカード会社へ請求いたします。
クレジットカード会社からお客様へのご請求は、各クレジットカード会社により異なります。

(例、楽天カードの場合)
ご利用月の翌々月27日が引き落とし日となります。
窓口払い(コンビニ払い) ご利用月の翌月8日頃に払込票を発行いたします。
お支払い期日はご利用月の翌月25日です。
※窓口払いの場合、払込票手数料220円(税込)が発生いたします。

 

支払い方法の変更について

お支払い方法はメンバーズステーションにてご変更いただけます。
詳しい変更方法は下記のFAQをご参照ください。
支払い方法の確認・変更(クレジットカード払い)
支払い方法の変更(口座振替)
 


利用明細・支払い状況の確認について

ご請求金額はメンバーズステーションにてご確認いただけます。
詳しい確認の方法は下記のFAQをご参照ください。
請求料金の明細、支払い状況を確認したい