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    • No : 1151
    • 公開日時 : 2020/09/08 23:50
    • 更新日時 : 2023/07/10 15:54
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    利用料金が請求されるタイミングや支払いのスケジュールを知りたい

    カテゴリー : 

    回答

    ご請求金額の期間について

    ご請求金額は、毎月1日から月末までの利用料金で算出されます。

     

    開通月、解約月の月額料金について

    開通した月の月額利用料は無料となります。
    月の途中で解約した場合は、解約月は1日から月末までの月額料金が満額で発生いたします。（日割りでのご請求はございません）

     

    ご請求のタイミングとお支払いの流れについて

    ご請求のタイミングは、お支払い方法によって異なります。
    お支払い方法 お支払いの流れ
    口座振替 ご利用月の翌月27日が口座振替支払い期日です。
    ※お支払い期日が土日祝の場合は翌営業日が期日となります。
    クレジットカード ご利用月の翌月中旬にクレジットカード会社へ請求いたします。
    クレジットカード会社からお客様へのご請求は、各クレジットカード会社により異なります。

    （例、楽天カードの場合）
    ご利用月の翌々月27日が引き落とし日となります。
    窓口払い（コンビニ払い） ご利用月の翌月8日頃に払込票を発行いたします。
    お支払い期日はご利用月の翌月25日です。
    ※窓口払いの場合、払込票手数料220円（税込）が発生いたします。

     

    支払い方法の変更について

    お支払い方法はメンバーズステーションにてご変更いただけます。
    詳しい変更方法は下記のFAQをご参照ください。
    支払い方法の確認・変更（クレジットカード払い）
    支払い方法の変更（口座振替）
     


    利用明細・支払い状況の確認について

    ご請求金額はメンバーズステーションにてご確認いただけます。
    詳しい確認の方法は下記のFAQをご参照ください。
    請求料金の明細、支払い状況を確認したい

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