解約日は、解約手続きの内容により異なります。
お客様の状況に応じて、下記の内容をご確認ください。

【フレッツ光、他社光コラボ事業者へ切り替えるため解約する場合】
解約日は、フレッツ光や他社光コラボ事業者への切り替え工事が完了した日です。
ただし、切り替え工事日が1日の場合、解約日は前月末となります。

例）
基本：切り替え工事日「12月15日」→解約日「12月15日」
例外：切り替え工事日「12月1日」  →解約日「11月30日」

【インターネット回線を利用しない、もしくは、フレッツ光、他社光コラボ事業者以外のインターネット回線を利用するため解約する場合】
解約日は、インターネットの解約工事が完了した日に属する月末となります。
ただし、切り替え工事日が1日の場合、解約日は前月末となります。

例）
基本：解約工事日「12月15日」　 →解約日「12月31日」
例外：解約工事日「12月1日」　→解約日「11月30日」

※解約工事日は、解約申込後にメールもしくはお電話にて楽天ひかり工事受付センターよりご連絡いたします。
※解約工事は概ね申込後から約20日後となりますが、ご希望日に添えない場合ございます。
※解約の際の注意点は、下記のページをご覧ください。
ご解約手順について（注意事項）