IPv4接続(PPPoE)でインターネットがうまく接続ができない場合にエラーが表示されます。 該当するエラー番号をご確認のうえ、接続をお試しください。 詳細表示
型番は機器側面のシールに表示されます。 主な型番は下記をご確認ください。 ■NTT機器の主な型番 ・ホームゲートウェイ(HGW) PR-xxx RV-xxx RT-xxx XG-xxx ・ONU GE-xxx GV-xxx ・VDSL装置 VDSL-xxx VH-... 詳細表示
インターネット接続設定が正しく完了しているかを今一度ご確認ください。 ▼インターネット接続方法 【それでも、解決しない場合】 楽天ひかりカスタマーセンターにお問い合わせください。 ▼楽天ひかりカスタマーセンター お問合せ先:0120-987-300 受付時間:9:00-18:00(年中無休) ... 詳細表示
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応しているルーター一覧
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応しているルーター一覧については、下記ホームページをご確認ください。 NEC、バッファロー、IO-DATA、エレコムの中で、 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応しているルーターをご確認いただけます。 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター 詳細表示
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続がつながらなかった場合の対処方法
楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続がつながらなかった場合の対処方法は下記のページよりご確認ください。 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続がつながらなかった場合の対処方法 詳細表示
「楽天ひかり」へ乗り換えた際の初期設定は、「NTTの機器とIPv6対応ルーターの接続」 と 「IPv6対応ルーターの設定」が必要です。 下記の手順をご確認ください。 ①NTTの機器とIPv6対応ルータを接続をする。 接続方法の詳細は、下記のFAQをご確認ください。 NTTの機器とIPv6対応ルータの接... 詳細表示
「楽天ひかり」を移転する場合の工事費は、引越し先や建物の状況、工事内容により異なります。 詳しくは下記の内容をご確認ください。 【同エリア内のお引越しの場合】 東日本エリアから東日本エリアへのお引越し、または西日本エリアから西日本エリアへのお引越し ※工事費の合計額は、代表的な工事費となり... 詳細表示
このページでは、楽天ひかりにおけるインボイス制度への対応についてよくある質問をまとめております。 目次 ■楽天モバイル株式会社の適格請求書発行事業者登録番号は何ですか? ■楽天ひかりの発行する請求書はいつからインボイス制度に対応しますか? ■楽天ひ... 詳細表示
インターネット接続設定方法については下記のページをご覧ください。 ▼インターネット接続方法 詳細表示
「Rakuten Casa」のお申し込みにつきましては、下記のリンクにアクセスをいただき、お問合せください。 尚、「楽天モバイル」未契約の個人のお客様については、「Rakuten Casa」のお申し込みはいただけません。 ▼こちらよりお問合せください。 https://network.mobile.... 詳細表示
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