楽天ひかりでIPv4(PPPoE)接続するための設定は下記の手順をご確認ください。
※IPv4接続はIPv6接続と比較して、速度が遅い、不安定になるなどの症状が出る場合がございます。​

①設定に必要な「ユーザーID」と「パスワード」を確認する。
ご契約時に楽天ひかりからお届けした「楽天ひかりアカウントのお知らせ」をご用意ください。
IPv4(PPPoE)の設定に必要なユーザーIDとパスワードが記載されています。

※「楽天ひかりアカウントのお知らせ」が無い場合は、下記のページより、ユーザIDの確認とパスワードの再設定してください。
▼ユーザーIDの確認とパスワードの再発行

②インターネット接続の再設定をIPv4（PPPoE）接続で行う。
ご利用中のルーターによって、設定方法が異なります。
ルータのメーカーに応じて、下記の内容をご確認ください。
▼NTTの機器でIPv4(PPPoE)接続する設定方法を知りたい
▼NEC製ルーターをお使いの方
▼TP-LINK製ルーターをお使いの方
▼BUFFALO製ルーターをお使いの方
▼エレコム製ルーターをお使いの方
▼アイ・オー・データ製ルーターをお使いの方