用語の意味

■事業者変更とは
光コラボレーションサービスから、他の光コラボレーションサービス、もしくは、フレッツ光に乗り換えることです。

■転用とは
NTT東日本・西日本が提供している「フレッツ光」回線から「楽天ひかり」に乗り換えることです。

 

手続き方法

【事業者変更の手続き】
以下の4つのパターンがございます。

１．他社光コラボレーションサービスから「楽天ひかり」に変更すること
　　　手続きなどの詳細は、下記FAQをご確認ください。
　　　▼他社の光コラボから楽天ひかりへの変更方法を知りたい

２．「楽天ひかり」から他社光コラボレーションサービス、またはフレッツ光に変更すること
　　　手続きなどの詳細は、下記FAQをご確認ください。
　　　▼楽天ひかりから他社光サービスへ乗り換えたい（事業者変更）

３．他社コラボレーションサービスから他社の光コラボレーションサービスへ変更すること
　　　手続きなどの詳細は、切り替え予定の事業者にご確認ください。

４．他社コラボレーションサービスから他社の光コラボレーションサービスへ変更する手続きなどの詳細は、切り替え予定の事業者にご確認ください。


【転用の手続き】
「フレッツ光」から「楽天ひかり」へ契約変更の手続きは、下記FAQをご覧ください。
▼NTT東・西日本のフレッツ光を利用中。楽天ひかりへ申し込みたい。