• No : 1194
  • 公開日時 : 2020/09/08 23:49
  • 更新日時 : 2023/04/06 11:13
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契約内容の確認方法を知りたい

回答

契約内容は、会員ページ(メンバーズステーション)でご確認いただけます。
確認の方法は下記をご確認ください。

①下記のリンクを選択し、会員ページ(メンバーズステーション)のログインサイトを立ち上げます。
メンバーズステーション
 
②”ra”から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」を入力し、ログインします。

※メンバーズステーションにログインできない場合は、下記のFAQをご確認ください。
会員ページ(メンバーズステーション)にログインできない


③ログインすると会員メニューが表示されるため、確認したい内容をを選択します。

▼【契約期間および無料解約申請期間を確認したい場合】
「楽天ひかり 契約期間確認」よりご確認いただけます。
▼【キャンペーンの適用を確認したい場合】
「適用割引・キャンペーン」よりご確認いただけます。
▼【お支払い方法を確認したい場合】
「利用明細・支払い証明書」よりご確認いただけます。