カード決済エラーになったご利用月の「ご利用料金お支払いのお願い」の到着時期が、前月ご利用分のクレジットカード引き落とし時期と重なる場合がございますが、二重請求ではございませんのでご安心ください。
カード決済エラー時のスケジュール
(例)4月ご利用分はクレジットカードでお支払いされたが、5月ご利用分はカード決済がエラーになった場合
ご利用月の翌月中旬にクレジットカード会社へ請求いたします。
クレジットカード会社からお客様へのご請求の時期については、各クレジットカード会社により異なります。
(例.楽天カードでのお支払いの場合)
ご利用月の翌々月27日が引き落とし日となります。
カード決済エラーとなった場合は、ご利用月の翌月中旬ごろに「ご利用料金お支払いのお願い」を発送いたします。
クレジットカード会社からのお引き落としと同じ月にハガキが届く場合がございますが、それぞれご利用月が異なるご請求となります。