楽天ひかりのIPv6（クロスパス）接続ができないので、IPv4(PPPoE)接続の設定方法を知りたい

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回答

楽天ひかりでIPv4(PPPoE)接続するための設定は下記の手順をご確認ください。
※IPv4接続はIPv6接続と比較して、速度が遅い、不安定になるなどの症状が出る場合がございます。

①設定に必要な「ユーザーID」と「パスワード」を確認する。
ご契約時に楽天ひかりからお届けした「楽天ひかりアカウントのお知らせ」をご用意ください。
IPv4(PPPoE)の設定に必要なユーザーIDとパスワードが記載されています。

※「楽天ひかりアカウントのお知らせ」が無い場合は、下記のページより、ユーザIDの確認とパスワードの再設定してください。
▼ユーザーIDの確認とパスワードの再発行