• No : 1182
    • 公開日時 : 2020/09/08 23:50
    • 更新日時 : 2022/01/28 22:48
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    メールの設定方法

    回答

    メール設定方法は下記のページをご覧ください。

    ▼メール設定方法
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/mail/

    ▼メールの送受信ができなくなったら
    2022年2月15日(火)14:00以降、メールが受信ができなくなった、または送信できなくなった場合は、
    以下のページに記載されている「セキュリティ機能が有効な設定の値」が設定されているかご確認をお願いいたします。
    もしメールソフトの設定が「セキュリティ機能が有効な設定の値」と異なる場合はメールソフトの設定変更をお願いいたします。
    設定変更後はメールの送受信が可能になります。
    ▼メールサービスのセキュリティ強化に伴うご案内
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/information/2021/0121_01/
    その他の問題がないかご確認ください。
    ●インターネットに接続されているかご確認ください。
    インターネットの接続を確認後、あらためて送受信をお試しください。
    ●1通あたりの容量をご確認ください。
    1通あたり最大受信容量:20MB 
    1通あたり最大送信容量:50MB
     

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