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    • No : 1126
    • 公開日時 : 2020/09/08 23:50
    • 更新日時 : 2022/02/07 18:01
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    利用中のルーターなどは、転用や事業者変更で楽天ひかりに加入した後も利用可能?

    回答

    利用できます。
    ただし、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応していないルーターをご利用の場合、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)はご利用いただけません。
    楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターは下記よりご確認ください。
    楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター

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