• No : 1167
  • 公開日時 : 2020/09/08 23:50
  • 更新日時 : 2023/04/27 10:17
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自身の回線が楽天ひかりIPv6に接続しているか知りたい

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回答

アルテリアネットワークス株式会社提供の「クロスパス接続確認サイト」でご確認いただけます。
 

クロスパス接続確認サイト



確認する際は下記の手順をご確認ください。
※確認をする前にルーターの接続・設定をお願いします。

①「クロスパス接続確認サイト」にアクセスし、「確認」ボタンをクリックします。

 

②クリック後の画面にて下記のとおり「クロスパス(Xpass)」欄へ「クロスパス可変サービス利用中」と表示されていることを確認します。

  
 

③「クロスパス(Xpass)」の情報が表示されている場合は楽天ひかりのIPv6（クロスパス）接続が完了しています。

表示が確認できない場合は楽天ひかりカスタマーセンターへお問い合わせください。
▼楽天ひかりカスタマーセンター
　受付時間：9:00-18:00（年中無休）
　電話番号：0120-987-300
※お使いの機器又は原因によっては、楽天ひかりカスタマーセンターでご対応できない場合がございます。