■事前に必要な情報
・「フレッツ光」のお客さまID（CAFまたはLで始まる番号）
・「フレッツ光」のご契約者名 
・「フレッツ光」のご利用場所住所
・現在のお支払い方法

■申し込み窓口
転用承諾番号の取得はNTT東日本・NTT西日本へ申し込みが必要です。
ホームページもしくは電話で申し込みが可能です。

＜NTT東日本＞
▼NTT東日本ホームページ
受付時間：8:30-22:00（12月29日～1月3日を除く）
▼電話申込
電話番号：0120-140-202
受付時間：9:00-17:00（12月29日～1月3日を除く）

＜NTT西日本＞
▼NTT西日本ホームページ
受付時間：8:30-22:00（12月29日～1月3日を除く）
▼電話申込
電話番号：0120-553-104
受付時間：9:00-17:00（12月29日～1月3日を除く）