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  • No : 1212
  • 公開日時 : 2022/06/23 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/23 11:37
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解約した場合、契約解除料(解約金)は必要ですか?

回答

無料解約申請期間外に解約した場合、契約解除料(解約金)が発生する場合がございます。

■契約解除料が発生しない条件
下記の①と②の条件を満たす場合は、契約解除料は発生しません。
条件を1つでも満たさない場合は、契約解除料が発生します。
①無料解約申請期間内に解約申請、または事業者変更承諾番号発行
②無料解約申請期間の初月から5カ月以内に回線撤去、または他社光コラボに事業者変更が完了
■契約解除料
2022年6月30日までにお申し込みのお客様:10,450円(税込)
■契約期間、無料解約申請期間の考え方

<36カ月自動更新の場合>
開通月翌月を1カ月目とし、36カ月後の末日までが契約期間。36カ月目~38カ月目の3カ月間が無料解約申請期間。
なお、契約期間はお客様により異なります。
契約期間の確認方法は下記FAQをご確認ください。
契約期間を確認したい

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