楽天ひかり
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  • 公開日時 : 2020/09/08 23:51
  • 更新日時 : 2021/01/06 13:32
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停電が起きて、復旧後もインターネットに繋がらない

回答

メンテナンスや障害情報から復旧されているかどうかを確認いただき、機器の再起動をお試しください。
【それでも解決しない場合】
「楽天ブロードバンドカスタマーセンター」にお問い合わせください。
▼楽天ブロードバンドカスタマーセンター
電話番号:0120-987-300(通話料無料)
受付時間:9:00-18:00(年中無休)
※お使いの機器又は原因によりましては「楽天ブロードバンドカスタマーセンター」でご対応できない場合がございます。

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