契約内容の確認

会員ページ（メンバーズステーション）にログインできない

メンバーズステーションへのログイン方法、ならびにユーザID・パスワードがわからない場合、ログインがうまくいかない場合は、下記をご確認ください。 【メンバーズステーションのログイン方法】 会員ページから、「ユーザID」と「パスワード」でログインいただけます。 会員ページ メンバーズス... 詳細表示

「ユーザID」「パスワード」の確認方法

「ユーザID」「初期パスワード」は、ご契約時にお届けする「楽天ひかり　アカウントのお知らせ」よりご確認いただけます。 ※「ユーザID」は、楽天IDとは異なります。 アカウントのお知らせがお手元にない場合は、下記ページでご確認をお願いいたします。 【会員ページへのログインまたはPPPoE接続設定の... 詳細表示

契約内容の確認方法を知りたい

契約内容は、会員ページ（メンバーズステーション）でご確認いただけます。 確認の方法は下記をご確認ください。 ①下記のリンクを選択し、会員ページ（メンバーズステーション）のログインサイトを立ち上げます。 メンバーズステーション ②”ra”から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」... 詳細表示

ご契約者様情報の確認方法

楽天ひかりご契約の際に、お客様に「開通通知書」をお送りしております。​ ●ご契約内容のお知らせ​ ●楽天ひかり アカウントのお知らせ ​ ＜事業者変更承諾番号をご申請されるお客様＞ 上記2種類の書面で「事業者変更承諾番号 申請フォーム」に必要なお客様情報の一部確認が可能です。 番号発行をスムーズに進め... 詳細表示