住所変更や引っ越し

引っ越しでサービスを利用できない間、一時的に月額料金を休止することは可能？

申し訳ございませんが、一時的に料金を止める対応は行っておりません。 詳細表示

契約者住所の変更方法

メンバーズステーションにてお手続きいただけます。 ▼メンバーズステーション お引越しについては下記のページをご覧ください。 ▼引越しのお手続き 詳細表示

引越しのお手続き

楽天ひかりをご契約中の方で、お引越しをされる場合、お引越し（移転）先の状況や設置場所の環境により、工事期間や費用が異なります。 また、あらかじめ必要となる情報もございますので、ご確認をお願いいたします。 お引っ越しのお手続きの流れにつきましては、以下のお客様サポートページをご確認ください。 引越しのお手続き 詳細表示