楽天ひかりのサービス内容

楽天ひかりのIPv6通信を利用するメリット

「Youtube」や「Facebook」といったIPv6対応WEBサービスだけでなく、IPv6に対応していない従来のWEBサービスにおいても快適な利用ができます。 IPv6対応のルーターをご準備いただき、ルーターに応じた接続設定を行っていただくとIPv6通信が利用いただけます。 IPv6通信をご利用いただ... 詳細表示

利用できるエリアか確認できますか

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別途、プロバイダとの契約が必要ですか？

インターネットを使うために、別途プロバイダのご契約は不要です。 楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダ「楽天ブロードバンド」をセットにしたプランになります。 詳細表示

速度制限がありますか？

速度制限はありません。 楽天ひかりなら最大1Gbpsの高速インターネット通信を無制限でご利用いただけます。 詳細表示

契約更新月が知りたい

　【契約期間の考え方】------------------------------------------------------ 　　●2年契約 　　　→開通日翌月を1カ月目とし、24カ月後の末日までが契約期間 　　●3年契約 　　　→開通日翌月を1カ月目とし、36カ月後の末日までが契約期間 ... 詳細表示

契約期間はありますか?

契約期間は24カ月と36か月契約の2種類です。 ご契約後はメンバーズステーションよりご契約内容や契約期間をご確認いただけます。 ▼メンバーズステーション https://ms.fusioncom.co.jp/rbb/members/login?campaign=web-rakuten ※契約期間は、最... 詳細表示

「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」で、楽天モバイルと楽天ひかりは、どちらを先に申し込めばいいですか

キャンペーン期間内であれば、楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」または「Rakuten UN-LIMIT V」と、楽天ひかりのどちらを先にお申し込みいただいても構いません。 キャンペーンの詳細は、以下のリンクからご確認ください。 ▼キャンペーン詳細はこちら ※Rakuten UN-L... 詳細表示

楽天ひかりのプランについて

「楽天ひかり」ではマンションプラン（集合住宅）とファミリープラン（戸建）の2つをご用意しております。 詳細な内容や料金については、下記のページをご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/?l-id=rhk_h... 詳細表示

楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT VI）を契約した楽天会員IDを確認する方法

【契約したユーザーの確認方法】 Rakuten UN-LIMIT VIをご利用いただいている場合、利用されているスマホ画面の上部の通信事業者名に、「Rakuten」と表示されます。 下記のように「Rakuten」が表示されているスマホで、my楽天モバイルにログインしていただくと、契約者情報をご確認いただけ... 詳細表示

楽天ひかりを契約後にプランを変更したい

プランの変更は可能です。 変更内容によっては、工事を伴う場合があり、工事費も発生する場合がございます。 また、お申し込み時のキャンペーンによって、キャンペーンの適用から外れる場合がございます。 【ご変更を希望の場合】 楽天ブロードバンドカスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ▼楽天... 詳細表示