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    お申込みから利用開始まで

    『 お申込みから利用開始まで 』 内のFAQ

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    • MDF室とはなに?

      集合住宅などで、外部に通じる通信回線をすべて収容し、集中的に管理する集線装置(MDF)を設置している部屋のことです。 ※集合住宅によっては、MDF室がない建物もございます。 MDF室がある建物でお客様にてMDF室の鍵のお手配が必要な場合は、建物のオーナー様や管理会社様より事前にMDF室の鍵をお借りいただく... 詳細表示

      • No:1249
      • 公開日時:2020/09/08 23:48
      • 更新日時:2020/11/11 09:17
    • 「楽天ひかり」へ乗り換える場合の具体的な工事内容

      【派遣工事(お伺いしての工事)の場合】 ①光ケーブルを電柱からお客様の建物(集合住宅の場合は、MDF室)まで引き込む。 ②光ケーブルを室内へ引き込む。 ③光コンセントを設置する。(※すでに設置されている場合もございます) ④光コンセントと回線終端装置・ホームゲートウェイを接続する。 ⑤光の信号を確認する... 詳細表示

      • No:1242
      • 公開日時:2020/09/08 23:48
      • 更新日時:2024/04/11 18:37

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