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    • No : 8181
    • 公開日時 : 2022/06/16 12:21
    • 更新日時 : 2023/02/13 12:14
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    契約期間を確認したい

    回答

    お客様の契約期間は、「ご契約内容のお知らせ」または会員ページ(メンバーズステーション)でご確認いただけます。


    【「ご契約内容のお知らせ」がお手元にある方】
    「ご契約内容のお知らせ」の裏面「■契約変更・解約の条件」よりご確認をお願いいたします。

    ▼ご契約内容のお知らせ



    【「ご契約内容のお知らせ」がお手元にない方】
    下記の手順でメンバーズステーションよりご確認をお願いいたします。
    ①下記のリンクを選択し、会員ページ(メンバーズステーション)のログインサイトを立ち上げます。
    メンバーズステーション
    ②”ra”から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」を入力し、ログインします。
    ※メンバーズステーションにログインできない場合は、下記のFAQをご確認ください。
    会員ページ(メンバーズステーション)にログインできない
    ③会員メニューの中から「楽天ひかり 契約期間確認」をクリックします。

    ④契約期間および無料解約申請期間が表示されます。

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