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    • No : 1237
    • 公開日時 : 2020/09/08 23:49
    • 更新日時 : 2023/07/04 09:59
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    「事業者変更」と「転用」について

    回答

    用語の意味

    ■事業者変更とは
    光コラボレーションサービスから、他の光コラボレーションサービス、もしくは、フレッツ光に乗り換えることです。

    ■転用とは
    NTT東日本・西日本が提供している「フレッツ光」回線から「楽天ひかり」に乗り換えることです。

     

    手続き方法

    【事業者変更の手続き】
    以下の4つのパターンがございます。
    1.他社光コラボレーションサービスから「楽天ひかり」に変更すること
       手続きなどの詳細は、下記FAQをご確認ください。
       ▼他社の光コラボから楽天ひかりへの変更方法を知りたい
    2.「楽天ひかり」から他社光コラボレーションサービス、またはフレッツ光に変更すること
       手続きなどの詳細は、下記FAQをご確認ください。
       ▼楽天ひかりから他社光サービスへ乗り換えたい(事業者変更)
    3.他社コラボレーションサービスから他社の光コラボレーションサービスへ変更すること
       手続きなどの詳細は、切り替え予定の事業者にご確認ください。

    4.他社コラボレーションサービスから他社の光コラボレーションサービスへ変更する手続きなどの詳細は、切り替え予定の事業者にご確認ください。


    【転用の手続き】
    「フレッツ光」から「楽天ひかり」へ契約変更の手続きは、下記FAQをご覧ください。
    NTT東・西日本のフレッツ光を利用中。楽天ひかりへ申し込みたい。

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