訪問しての工事をさせていただく場合は、必ず工事の立ち合いをお願いいたします。

訪問での工事が必要かは、以下のFAQをご参照ください。
訪問での工事が必要かどうか知りたい
 

【立ち合いが必要な理由】

お客様の敷地内に業者が入らせていただくため、必ず立ち合いをしていただく必要があります。
また、外壁に穴をあける場合など随時確認をさせていただきながら作業をさせていただきますので、事象を理解されている大人の方の立ち合いをお願いいたします。
 

【立ち合いですること】

ケーブルをどのように引き込むか、またONUなどを設置する場所を確認しながら作業させていただきます。
お客様に作業を実施いただくことはありません。
 

【立ち合いに必要な時間】

目安としては、1時間程度です。
※工事内容によってお時間は前後する場合がございます。
 

【工事日当日に費用のお支払いは発生しません】

工事当日にNTT東日本・NTT西日本の工事担当者から直接請求することはありません。

もし、指定の工事日のご都合が悪くなった場合には以下のFAQをご参照ください。
工事日を変更したい