楽天ひかり
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  • 公開日時 : 2021/03/23 09:00
  • 更新日時 : 2021/06/24 19:06
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メンバーズステーションにログインできない

回答

開通時に弊社からお送りしている「アカウントのお知らせ」にメンバーズステーションのログインに必要な「ユーザID」「パスワード」を記載しています。

「アカウントのお知らせ」再発行をご希望の方は、下記のページよりお申込みください。
▼パスワード再発行手続き
https://broadband.rakuten.co.jp/form/rbb-ps-req.shtml
「ユーザID」の確認、「パスワード」の再設定をご希望の方は下記のページより実施いただけます。
▼ユーザIDの確認、パスワードの再設定
https://secure3.gol.com/pwreset/rbb/

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