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楽天ひかりのサービス内容

『 楽天ひかりのサービス内容 』 内のFAQ

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  • 楽天ひかりを契約後にプランを変更したい

    プランの変更は可能です。 変更内容によっては、工事を伴う場合があり、工事費も発生する場合がございます。 また、お申し込み時のキャンペーンによって、キャンペーンの適用から外れる場合がございます。 【ご変更を希望の場合】 楽天ひかりカスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ▼楽天ひかりカ... 詳細表示

    • No:1244
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • 更新日時:2022/05/24 16:39
  • 「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」の特典はなんですか

    以下の条件をすべて満たしたお客様は、開通月から最大12カ月間「楽天ひかり」の月額基本料が無料となります。 ※権利の譲渡はできません ■キャンペーン期間中に楽天ひかりにお申し込みいただき、お申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内に開通した方 ■楽天モバイル(「Rakuten UN-LIMIT ... 詳細表示

    • No:1372
    • 公開日時:2021/03/23 09:00
    • 更新日時:2021/04/01 08:22
  • 「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」で、楽天モバイルと楽天ひかりは、どちらを先に申し込めばいいですか

    キャンペーン期間内であれば、楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」または「Rakuten UN-LIMIT V」と、楽天ひかりのどちらを先にお申し込みいただいても構いません。 キャンペーンの詳細は、以下のリンクからご確認ください。 ▼キャンペーン詳細はこちら ※Rakuten UN-L... 詳細表示

    • No:1374
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • 更新日時:2021/02/15 21:53
  • 別途、プロバイダとの契約が必要ですか?

    インターネットを使うために、別途プロバイダのご契約は不要です。 楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダ「楽天ブロードバンド」をセットにしたプランになります。 詳細表示

    • No:5363
    • 公開日時:2021/09/01 13:49
  • 無線LANカードを使いたい

    無線LANカードは利用できません。 詳細表示

    • No:1236
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
  • プロバイダとはなに?

    プロバイダとは、インターネットに接続する業者のことです。 プロバイダとの契約がなければ、インターネットに接続することができません。 「楽天ひかり」では「楽天ブロードバンド」がプロバイダになります。 詳細表示

    • No:1228
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • 更新日時:2020/12/11 09:40
  • サービス内容について知りたい

    NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダー「楽天ブロードバンド」をセットにしたおトクな高速インターネットです。 詳細な内容や料金については、下記のページをご覧ください。 ▼料金表・お支払い方法 詳細表示

    • No:1120
    • 公開日時:2020/09/08 23:52
    • 更新日時:2022/03/25 18:28
  • 「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」は、他の楽天モバイルのキャンペーンや楽天ひかりのキャンペーンと併用はできますか

    「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」は、楽天モバイルとのキャンペーン併用は可能です。 ただし、楽天ひかりキャンペーン同士の併用はできません。 キャンペーンの詳細は、以下のリンクからご確認ください。 ▼キャンペーン詳細はこちら 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • 更新日時:2020/10/07 10:12
  • キャンペーンについて知りたい

    「楽天ひかり」のキャンペーンや特典については下記のページをご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/campaign/ 詳細表示

    • No:1232
    • 公開日時:2020/09/08 23:49
    • 更新日時:2020/09/18 03:00
  • 楽天ひかりを申し込むメリット

    現在のご契約内容によって、料金がお安くなる場合がございます。 「楽天ひかり」はSPU対象ですので、「楽天市場」でのお買い物が+1倍になることも魅力の一つです。 SPUに関する詳細は下記をご覧ください。 SPU(スーパーポイントアッププログラム) 更に楽天ひかりはIPv6(クロスパス)通信にも対応し... 詳細表示

    • No:1125
    • 公開日時:2020/09/08 23:50
    • 更新日時:2022/02/10 13:12

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