楽天ひかりのサービス内容

楽天モバイルの回線が「MNO（Rakuten UN-LIMIT VII）」か「MVNO（スーパー放題プランなど）」かを確認する方法

楽天モバイルでご利用中のスマートフォン画面上部に表示される通信事業者名にてご確認いただけます。 「Rakuten UN-LIMIT VII」をご利用いただいている場合、スマートフォン画面の上部の通信事業者名が下記のように「Rakuten」と表示されます。 MVNO（スーパー放題プランなど）を利... 詳細表示

「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」の特典はなんですか

以下の条件をすべて満たしたお客様は、開通月から最大12カ月間「楽天ひかり」の月額基本料が無料となります。 ※権利の譲渡はできません ■キャンペーン期間中に楽天ひかりにお申し込みいただき、お申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内に開通した方 ■楽天モバイル（「Rakuten UN-LIMIT ... 詳細表示

楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT VII）を契約した楽天会員IDを確認する方法

【契約したユーザーの確認方法】 Rakuten UN-LIMIT VIIをご利用いただいている場合、利用されているスマホ画面の上部の通信事業者名に、「Rakuten」と表示されます。 下記のように「Rakuten」が表示されているスマホで、my楽天モバイルにログインしていただくと、契約者情報をご確認いただ... 詳細表示

別途、プロバイダとの契約が必要ですか？

インターネットを使うために、別途プロバイダのご契約は不要です。 楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダ「楽天ブロードバンド」をセットにしたプランになります。 詳細表示

「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」で、楽天モバイルと楽天ひかりは、どちらを先に申し込めばいいですか

キャンペーン期間内であれば、楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」または「Rakuten UN-LIMIT V」と、楽天ひかりのどちらを先にお申し込みいただいても構いません。 キャンペーンの詳細は、以下のリンクからご確認ください。 ▼キャンペーン詳細はこちら ※Rakuten UN-L... 詳細表示

プロバイダとはなに?

プロバイダとは、インターネットに接続する業者のことです。 プロバイダとの契約がなければ、インターネットに接続することができません。 「楽天ひかり」では「楽天ブロードバンド」がプロバイダになります。 詳細表示

「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」は、他の楽天モバイルのキャンペーンや楽天ひかりのキャンペーンと併用はできますか

「楽天ひかりUN-LIMIT キャンペーン」は、楽天モバイルとのキャンペーン併用は可能です。 ただし、楽天ひかりキャンペーン同士の併用はできません。 キャンペーンの詳細は、以下のリンクからご確認ください。 ▼キャンペーン詳細はこちら 詳細表示

無線LANカードを使いたい

無線LANカードは利用できません。 詳細表示

サービス内容について知りたい

NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダー「楽天ブロードバンド」をセットにしたおトクな高速インターネットです。 詳細な内容や料金については、下記のページをご覧ください。 ▼料金表・お支払い方法 詳細表示

キャンペーンについて知りたい

「楽天ひかり」のキャンペーンや特典については下記のページをご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/campaign/ 詳細表示