サービス・オプション

楽天ひかりのIPv6通信を利用するメリット

「Youtube」や「Facebook」といったIPv6対応WEBサービスだけでなく、IPv6に対応していない従来のWEBサービスにおいても快適な利用ができます。 IPv6対応のルーターをご準備いただき、ルーターに応じた接続設定を行っていただくとIPv6通信が利用いただけます。 IPv6通信をご利用いただ... 詳細表示

現在利用しているプロバイダを「楽天ひかり」で利用したい

「楽天ひかり」は、NTT東日本・NTT西日本より借り受けた「フレッツ光」回線とプロバイダ「楽天ブロードバンド」をセットにしたおトクな高速インターネット接続サービスです。 【「楽天ブロードバンド」をご契約中の場合】 現在、プロバイダが「楽天ブロードバンド」をご利用中の場合は、IDやパスワードをそのままご... 詳細表示

利用できるエリアか確認できますか

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「楽天ひかり」への乗り換えと合わせて契約名義を変更したい

「楽天ひかり」へ乗り換えと同時に、楽天ひかり契約者の名義変更は可能です。 ※転用または事業者変更と同時に「回線名義人」の変更はできません。 回線名義を変更希望の場合は、現在ご契約されている事業者にて名義変更後、「楽天ひかり」へ乗り換えをお願いいたします。 「楽天ひかり」へ乗り換えのお手続きは、楽天ブ... 詳細表示

ひかり電話の電話番号は、楽天ひかり加入後も継続利用は可能？

【NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の場合】 利用できます。 引き続き、NTT東日本・NTT西日本との契約に変更はありません。 月額料金のお支払いもNTT東日本・NTT西日本です。 【他社光コラボレーション事業者をご利用中の場合】 利用できます。 NTT東日本・NTT西日本と契約に... 詳細表示

ひかり電話、フレッツテレビの利用はできるか？

<ひかり電話> ナンバーディスプレイ等のオプションサービスも含めて利用可能です。 利用にあたりNTT東日本・NTT西日本と契約が必要です。 申し込み手続き等の詳細は、NTT東日本・NTT西日本にお問合せください。 オプションの料金については、NTTのホームページでもご確認いただけます。 ... 詳細表示

別途、プロバイダとの契約が必要ですか？

インターネットを使うために、別途プロバイダのご契約は不要です。 楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダ「楽天ブロードバンド」をセットにしたプランになります。 詳細表示

ひかりTVは利用できるか？

利用可能です。 「ひかりTV」をご利用するにあたり、別途NTTぷららとのご契約が必要です。 詳しくはNTTぷららへお問合せください。 ▼ひかりTVの詳細は下記のホームページをご覧ください。 https://www.hikaritv.net/ 詳細表示

利用中のルーターなどは、転用や事業者変更で楽天ひかりに加入した後も利用可能？

利用できます。 ただし、IPv6（IPv4overIPv6）に対応していないルーターをご利用の場合、IPv6（IPv4overIPv6）はご利用いただけません。 IPv6対応ルーター一覧は下記のFAQをご覧ください。 ■IPv4 over IPv6（DS-lite）に対応しているルータ一覧 詳細表示

速度制限がありますか？

速度制限はありません。 楽天ひかりなら最大1Gbpsの高速インターネット通信を無制限でご利用いただけます。 詳細表示