NTT東・西日本のひかり電話を利用中。楽天ひかりに転用する場合、NTTのひかり電話は利用可能?
利用できます。 引き続き、NTT東日本・NTT西日本との契約に変更はありません。 月額料金のお支払いもNTT東日本・NTT西日本です。 詳細表示
NTT東・西日本のフレッツ光を利用中。楽天ひかりへ申し込みたい。
転用のお手続きが必要です。 下記の手順でお手続きをお願いします。 ①転用承諾番号を取得する。 転用承諾番号の取得方法は下記のFAQをご覧ください。 ▼転用承諾番号の取得時に必要なもの ②楽天モバイルショップもしくはホームページでお申し込み。 ※お申し込みの際、転用承諾番号の入力をお願いします。 ... 詳細表示
楽天ブロードバンドでインターネット接続サービスを利用しています。現在利用中のルータなどは、引き続きそのまま使えますか。
ご利用いただけます。 ただし、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)接続には対応ルーターが必要です。 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター一覧は下記のFAQをご覧ください。 ■楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター 詳細表示
事業者変更のお申し込みが必要です。 変更にあたり、DMM光で事業者変更承諾番号の発行が必要となります。 ▼DMM光の事業者番号取得は、下記のページをご覧ください。 https://hikari.dmm.com/beginner/collabo_change_out/ ▼お申し込みの流れは、下記のペ... 詳細表示
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